Aspects négatifs du e-commerce et solutions alternatives
Si vous avez décidé de vous lancer dans le commerce en ligne, vous avez raison ! C’est en effet, à l’heure actuelle un secteur très porteur et en pleine expansion ! Mais c’est également un marché où la concurrence est féroce et la pression sur les prix très forte. En effet, la quantité de sites marchands sur la toile, et la facilité de comparaison des prix et produits sur Internet, font des cyber-acheteurs des juges impitoyables. Ne perdez donc pas de vue que vous ferez des marges plus réduites sur le Web, mais qu’en revanche vous ouvrirez votre commerce au monde entier et par conséquent multiplierez considérablement le nombre de vos clients potentiels. Même si beaucoup d’internautes restent encore méfiants quant à l’utilisation de leur carte bancaire sur Internet et pensent que leurs informations personnelles ne sont pas toujours protégées, il semblerait que la confiance vis-à-vis des sites marchands gagne peu à peu la population, grâce à des organismes tel que la CNIL et aux progrès informatiques qui permettent une meilleure sécurité des données (personnelles, bancaires…).
Rébecca Lazzerini.