Comment gérer une équipe intergénérationnelle ?

[et_pb_section fb_built= » 1″ _builder_version= » 3.25.4″ background_color= » #ffffff » custom_padding= » ||33px||| »] [et_pb_row _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [_pb_pb_version= »] text _builder_version= » 3.29.2″ custom_margin= » ||9px|| »] Gestion intergénérationnelle : défi ou opportunité ? Les gestionnaires d’aujourd’hui font face à de nombreux défis au sein de leur entreprise, mais la gestion d’équipe intergénérationnelle ou la gestion intergénérationnelle émerge souvent.

[/et_pb_text] [et_pb_social_media_follow _builder_version= » 4.0.6″ text_orientation= » droit » hover_enabled= » 0″ custom_margin= » ||13px||| »] [et_pb_social_media_follow_network social_network= » facebook » background_color= » #3b5998 ″ _″ _builder_″ version= » 4.0.6″ follow_button= » off » url_new_window= »sur » url= » https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https://www.beesapps.com/fr/management-productivite-blog/le-management-intergenerationnel/ » hover_enabled= » 0″] facebook [/et_pb_social_media_follow_network] [et_pb_social_media_follow_network social_network= » twitter » background_color= » #00aced » _builder_version= » 4.0.6″ follow_button= » off » url_new_window= » on » url= » http://twitter.com/share?url=https://www.beesapps.com/fr/management-productivite-blog/le-management-intergenerationnel/ » hover_enabled= » 0″] twitter [/et_pb_social_media_follow_network] [et_pb_social_media_follow_network social_network= » linkedin » background_color= » #007bb6 ″ _builder_version= » 4.0.6″ follow_button= » off » url_new_window= » on » url= » https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://www.beesapps.com/fr/management-productivite-blog/le-management-intergenerationnel/ » hover_enabled= » 0″] linkedin [/et_pb_social_media_follow_network] [et_pb_social_media_follow_network social_network= » pinterest » background_color= » #cb2027 ″ _builder_version= » 4.0.6″ follow_button= » off » url_new_window= » on » url= » http://pinterest.com/pin/create/button/?url=https://www.beesapps.com/fr/management-productivite-blog/le-management-intergenerationnel/ » hover_enabled= »0″] pinterest [/et_pb_social_media_follow_network] [/et_pb_social_media_follow] [et_pb_image src= » https://www.beesapps.com/wp-content/uploads/2019/07/management-intergé.png » alt= » gestion intergénérationnel » title_text= » gestion intergénérationnel » admin_label= »gestion intergénérationnel » _builder_version= » 4.0.6″ border_radii= » sur|5px|5px|5px|5px »] [/et_pb_image] [et_pb_text _builder_version= » 3.27.4″] Conduire des équipes de seniors expérimentés, de jeunes diplômés et de quadras au sommet de leur carrière fait plus d’un frisson. Il est vrai que l’âge peut jouer un rôle énorme dans la bonne compréhension entre les employés et inévitablement sur la productivité et l’efficacité de chacun : chacun a ses propres méthodes de travail, a besoin de plus ou moins de reconnaissance en fonction de son expérience et de sa maturité, d’un investissement plus ou moins important dans l’entreprise, et beaucoup d’autres. choses encore.

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Il y a toujours eu un malentendu de la génération suivante de la part d’une génération, c’est un phénomène ancestral. Toutes ces différences peuvent être une source de tension et de conflit, mais elles peuvent aussi être un puissant levier de complémentarité. à condition que chacun y mette les siennes. D’où notre problématique > gestion intergénérationnelle : défi ou opportunité ?

Quelles sont les principales différences entre ces générations ? [/et_pb_text] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [/et_pb_section] [et_pb_section fb_built= » 1″ _builder_version= » 3.25.4″ background_color= » #f2f2f2 ″ custom_padding= » 0px|23px||| »] [et_pb_row _builder_version= » 25.4″] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 3.27.4″ custom_padding= » 18px||||| »]

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Il n’est pas rare que dans certaines équipes il y ait 3, 4 ou même 5 générations différentes. Tout le monde avec sa propre vision, cela peut affecter la fluidité et la bonne compréhension au sein du groupe.

[/et_pb_text] [et_pb_image src= » https://www.beesapps.com/wp-content/uploads/2019/07/Baby-Boomers-1.png » alt= » Différences entre génération — gestion intergénérationnelle » title_text= » Différences entre génération — gestion intergénérationnelle » align= » centre » admin_label= » gestion intergénérationnelle » _builder_version= » 4.0.6″ border_radii= » sur|5px|5px|5px|5px »] [/et_pb_image] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [et_pb_row _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_column type= » 4″ der_version= » 3.25.4″] ″] [et_pb_text _builder_version= » 3.27.4″]

• Tout d’abord, nous avons les Baby-Boomers, les grandes entreprises, nées entre 1946 et 1964, âgées entre 53 ans et plus. À la fin de leur carrière, ils se concentrent sur des méthodes collaboratives, relationnelles et plus traditionnelles : préférant assister à des réunions en personne plutôt qu’assister à des vidéoconférences ou à des webinaires. Ils sont généralement retissés aux changements dans les modes de gestion qui ont connu les mêmes modes de fonctionnement tout au long de leur carrière.

Pour cette génération, 39% des répondants sont la carrière professionnelle, juste en avance sur le salaire à 29% (sondage Qapa.fr).

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• Ensuite, nous avons la Génération X, celle des années 1965-1980. Des jeunes quadras aux années 50, nous trouvons une génération qui n’a pas peur de secouer les codes, avec des gens se déclarant autosuffisants et très indépendants. Cette génération est connue pour son côté entreprenant.

Elle serait la plus motivée par les heures de travail, dépassant 45 heures hebdomadaires à 32 % (sondage Qapa.fr).

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• Né dans les années 1983-96, Génération Y, Millennials. On parle de la génération hyper connectée. Les Millennials préféreront communiquer via des plateformes de chat en ligne ou des réseaux sociaux plutôt que de voyager pour voir leurs collègues directement. Cette génération a eu la chance de grandir dans un changement mondiale et numérique, ce qui leur permet de maîtriser les nouvelles technologies plus rapidement que leurs aînés. Ils recherchent également la diversité, les défis et les réalisations professionnelles.

Les milléniaux privilégient les projets professionnels à 36%, devant les salaires à 24% (sondage QAPA.com).

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• Enfin, nouvellement arrivée sur le marché du travail, Generation Z (à partir de 1997) ou également connue sous le nom de « Digital Natives ». Ces jeunes nouvellement diplômés trouvent que la technologie est essentielle pour améliorer la communication. Elle est donc souvent appelée Génération C pour la communication, la collaboration, la connexion et la créativité : c’est la génération la plus diversifiée que nous ayons jamais connue.

Pour cette génération, les personnes ou les collègues sont les plus importants dans les entreprises à 30% (sondage Qapa.fr).

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Aujourd’hui, les nouvelles générations cherchent un sens et favorisent l’épanouissement personnel et les perspectives d’évolution plutôt que les salaires. L’objectif n’est plus de mettre de côté sa vie personnelle, ses amis et sa famille pour réussir professionnellement parce que les deux vont de pair : les générations Y et Z veulent être heureuses en équilibrant la vie professionnelle et la vie privée.

Entretien avec Marie Viennot — Radio France pour Adrien, développeur d’affaires chez Start-up Flow — Génération Y.

« (…) Aujourd’hui, je gagne moins bien ma vie mais je m’amuse tous les jours, ce qui n’aurait pas été le cas dans un grand groupe. (…) Nous travaillons en équipe, en petite équipe, et le côté humain est super sympa. Tout va beaucoup plus vite… Elle est moins verticale aussi, même si dans certains grands groupes, elle devient plus horizontale, il n’y a pas vraiment de hiérarchie. Ok, il y a un patron, quelques fondateurs, mais à la fin, c’est la meilleure idée qui a gagné, pas le rang . »

Ce n’est plus le moment où le travail rime avec filet de sécurité et sombre, aujourd’hui c’est un véritable moyen de mûrir, de s’épanouir, de gagner en confiance et de se développer à différents niveaux.

Entrer dans le monde du travail signifie aussi l’indépendance et l’utilité pour la société pour les jeunes générations : c’est un moyen de trouver une place en jouant un rôle dans le processus économique.

Quels sont les enjeux lorsqu’un gestionnaire doit gérer plusieurs générations différentes au sein de son organisation ? [/et_pb_text] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [/et_pb_section] [et_pb_section fb_built= » 1″ _builder_version= » 3.25.4″ background_color= » #ffffff » custom_padding= » 0px||37px||| »] [et_pb_row _builder_version= » 25.4″] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 3.29.2″ custom_padding= » 13px|||| »]

Travailler ensemble plusieurs générations au sein d’une même équipe nécessite un nouveau style de gestion adapté aux différences les unes des autres si vous voulez profiter du meilleur de tous les employés : la gestion intergénérationnelle. L’objectif est donc de tirer parti de ce que tout le monde peut apporter à nouveau . maximiser les résultats, favoriser la coopération et la confiance entre les membres de l’équipe et renforcer l’engagement de toutes les générations.

Pour les gestionnaires, diriger une équipe multigénérationnelle est un véritable défi et une excellente opportunité de développement. En effet, ce type d’opération dans une entreprise peut être une source de grande richesse, mettant les différences de chaque individu à la service de la performance du groupe.

L’ une des clés du succès n’est pas d’essayer de s’adapter à chaque génération mais d’ajuster ses modes de gestion afin que chaque génération s’adapte aux autres et puisse travailler ensemble sans difficulté.

1) Répondre aux ambitions de chacun en allant au-delà des stéréotypes d’âge [/et_pb_text] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [et_pb_row _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 3.27.4″]

Les différences d’âge sont avant tout des différences d’approche et de vision. Cela a conduit à de nombreux conflits intergénérationnels à cause des stéréotypes d’âge : « les jeunes croient tout savoir » ; « les jeunes sont irresponsables » ou « les personnes âgées se sentent comme ce que vous faites n’est jamais correct » ; « les personnes âgées avec les nouvelles technologies… elles sont vraiment perdues ».

Il y a quelques années, on parlait d’une « fracture intergénérationnelle », mais ce phénomène tend à être renversée avec l’afflux important du marché du travail de la nouvelle génération. Il peut alors être intéressant de composer des équipes hétérogènes pour affronter précisément les idées de l’autre et non pour partitionner les gens selon leur âge.

L’ objectif est, en travaillant sur le même projet, de découvrir les points que l’on a en commun avec ses collaborateurs pour encourager la coopération et l’innovation main dans la main. C’est en renforçant la cohésion de l’équipe, en transférant et en partageant les compétences au profit de l’intelligence émotionnelle et collective que l’entreprise va évoluer.

2) Créer un véritable esprit d’équipe [/et_pb_text] [et_pb_image src= » https://www.beesapps.com/wp-content/uploads/2019/07/Management-intergé-2.png » alt= » gestion intergénérationnelle » title_text= » gestion intergénérationnelle » align= » centre » admin_label= » gestion intergénérationnelle » _builder_version= » 4.0.6″ width= » 74% » border_radii= » sur|5px|5px|5px|5px »] [/et_pb_image] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [et_pb_row _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 3.27.4″]

Selon une étude de Robert Half, entreprise de recrutement, les domaines principalement touchés lorsque plusieurs générations travaillent ensemble sont :

— 33% — communication

— 26% — facilité d’adaptation

Voici quelques conseils :

N°1 : Laissez les nouveaux arrivants prendre des initiatives ou des commandes pour certains projets afin qu’ils aient la possibilité de « faire leurs preuves » et de montrer aux autres membres de l’équipe ce dont ils sont capables.

N°2 : Organisez des événements entre collègues pour apprendre à vous connaître en dehors du travail. L’occasion de découvrir des gens avec qui vous n’avez peut-être jamais parlé.

N°3 : Créer des ateliers de découverte où chacun peut parler de son passé et faire découvrir de nouvelles choses aux autres. L’objectif est que, à tout âge, les employés puissent apprendre de nouvelles choses.

N°4 : Adaptez vos modes de communication à la génération que vous avez devant vous. Les baby-boomers seront plus sensibles aux discussions en face à face, tandis qu’une génération Y ou jeune Z préférera probablement un courriel ou un message instantané.

N°5 : Écoutez vos collaborateurs. Aussi simple que cela puisse paraître mais très efficace, l’écoute est sans aucun doute l’une des clés du succès dans la performance de votre équipe.

3) Connaître les différentes façons de gérer les générations pour repenser l’organisation de la [/et_pb_text] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [et_pb_row column_structure= » 1_2,1_2″ _builder_version= » 3.25.4″ custom_margin= » -22px|auto||auto|| » custom_padding= » 48px||0px||| »] [et_pb_pb_type de colonne = » 1_2″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 3.27.4″ custom_padding= » |0px||| »]

Les baby-boomers ont d’abord connu une gestion bureaucratiqueentreprise [/et_pb_text] [et_pb_text _builder_version= » 3.27.4″] où les entreprises sont dirigées par des cadres qui ont appris à contrôler le travail de leurs employés et à gérer tout depuis leurs bureaux.

Dans le cas de la Génération X, nous parlons de gestion stratégique où les entreprises se concentrent sur les résultats, la compétitivité et le gain financier.

Lagénération Y, par contre, est probablement la génération qui a connu le mode de gestion le plus approprié pour l’entreprise et les équipes multigénérationnelles. Il s’agit d’ une gestion collaborative .

Enfin, Generation Z, toute nouvelle sur le marché va perturber tous les autres modes de gestion avec sa gestion co-responsable où chacun est libre de choisir et où la vie privée ne passe pas après les professionnels la vie.

L’ arrivée d’une nouvelle génération ne signifie pas la disparition du mode de gestion de la génération précédente, bien au contraire. La gestion intergénérationnelle vise à créer un mélange en réunissant le meilleur de chaque méthode. [/et_pb_text] [/et_pb_column] [et_pb_column type= » 1_2″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_image src= » https://www.beesapps.com/wp-content/uploads/2019/07/Copie-de-Baby-Boomers.png » alt= » différents modes de gestion — gestion intergénérationnelle » title_text= » différents modes de gestion — intergénérationnel management » align= » centre » admin_label= » gestion intergénérationnelle » _builder_version= » 4.0.6″ custom_padding= » ||0px||| »] [/et_pb_image] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [et_pb_row _builder_version= » 3.25.4″ custom_padding= » x||0px||| »] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 3.29.2″]

Pour ce faire, le gestionnaire va doivent travailler sur un état d’esprit partagé, quelle que soit la génération, au nom de l’intérêt commun, afin que la diversité devienne une force et non une faiblesse . Elle pourra bénéficier du soutien des baby-boomers qui, malgré tout, seront plus faciles à adapter à un nouveau mode de gestion axé sur la collaboration et la responsabilité, plutôt que sur les jeunes générations dans la direction opposée.

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Millennials, axés sur plus de bien-être au travail et l’épanouissement personnel veulent travailler dans une entreprise responsable, citoyenne, égalitaire et écologique. Ces jeunes travailleurs sont à la recherche de plus de gestionnaires d’êtres humains, plus proches de leurs collaborateurs. Pour eux, c’est l’intelligence collective et les qualités émotionnelles de leur manager qui assureront avant tout la durabilité de l’entreprise .

Comment mettre en place une gestion intergénérationnelle dans une entreprise ? [/et_pb_text] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [et_pb_row _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 3.29.2″]

1. Configurez un RSE — Réseau social d’entreprise où vous pouvez partager et mettre en valeur les réussites de chaque génération. Vous serez en mesure de créer une boîte d’idées numériques où chaque génération pourra partager sa proposition de valeur et proposer des innovations pour développer la société.

2. Améliorez la communication en donnant accès à des outils de communication , à des réseaux sociaux internes où tout le monde peut commenter, aimer et chatter en direct comme Skype, Slack ou Microsoft Teams.

3. Offrez plus d’interaction dans la gestion de vos projets et réunions à l’aide de solutions de travail collaboratives comme Klaxoon ou Beesy. Ils vous aideront à partager toutes les informations importantes dans un seul outil pour faciliter le travail avec vos équipes et faciliter la communication.

4. Repenser l’organisation interne de l’entreprise avec une atmosphère orientée bien-être pour vos collaborateurs : salles de sieste, ateliers collaboratifs, forums, espaces ouverts, salles de jeux… Ou même comme Google : piscine, salles de fête, etc.

L’ objectif ultime n’est pas de venir travailler simplement pour s’amuser ou se détendre dans la piscine, mais de créer un environnement saint et motivant pour stimuler la créativité des employés et leur donner envie de s’impliquer dans l’entreprise. Dans une logique de gestion collaborative avec des équipes multigénérationnelles, le travail accompli doit être sensé et le bien-être ne doit pas être négligé [/et_pb_text] [/et_pb_column] [/et_pb_row] [/et_pb_section] [et_pb_section fb_built= » 1″ _builder_version= » 3.25.4″ background_color= » #ffffff » custom_padding= » 20px||18px||| »] [et_pb_row _builder_version= » 3.25.4″ custom_padding= » ||0px||| »] [et_pb_column type= » 4_4″ _builder_version= » 3.25.4″] [et_pb_text _builder_version= » 27.4″ custom_margin= » ||28px||| »] .

Enfin, il n’y a pas de mode de gestion universel et parfait qui puisse répondre aux attentes de tous. Mais il est clair que pour assurer le bien-être de ses collaborateurs et la pérennité de son entreprise, un manager doit réussir à concilier : performance, épanouissement personnel, valorisation du potentiel individuel, esprit collectif et créatif.

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