Vous venez de signer votre contrat chez Marie Blachère et on vous parle déjà d’un intranet pour consulter votre planning ou vos documents. Le problème, c’est que personne ne vous a encore expliqué comment y accéder, ni même que vous aurez probablement besoin de deux accès différents. Voici ce qu’il faut savoir pour vous connecter à l’intranet Blachère dès vos premiers jours.
Intranet Blachère et coffre-fort de paie : deux accès distincts à activer
La confusion la plus fréquente chez les nouveaux salariés Marie Blachère concerne la différence entre l’intranet du groupe et le portail de bulletins de paie. Ce sont deux plateformes séparées, avec deux jeux d’identifiants différents.
L’intranet Blachère (accessible via intranet.blachere.fr) centralise le planning, les consignes opérationnelles et la communication interne. Vos identifiants de connexion sont créés et transmis par l’entreprise au moment de l’embauche.
Pour vos fiches de paie dématérialisées, Marie Blachère utilise un service externe appelé My Arkevia (myarkevia.com). Ce coffre-fort numérique fonctionne indépendamment de l’intranet. Pour l’activer, vous aurez besoin de votre matricule salarié et d’un code secret provisoire, à partir desquels vous créerez votre propre mot de passe.
Retenez cette distinction : l’intranet gère votre vie en magasin, My Arkevia conserve vos documents de paie. Si vous cherchez votre bulletin de salaire sur l’intranet, vous ne le trouverez pas.
Première connexion à l’intranet Marie Blachère : navigateur et identifiants
Avant même de taper votre mot de passe, vérifiez quel navigateur vous utilisez. La plateforme intranet du groupe Blachère ne fonctionne pas sous Internet Explorer. Le site impose Mozilla Firefox. Si Firefox n’est pas installé sur le poste du magasin, c’est votre manager de secteur qui doit planifier son installation.
Sur un ordinateur personnel ou un smartphone, Firefox, Chrome ou un navigateur récent suffit généralement. L’accès se fait à l’adresse intranet.blachere.fr.
Comment obtenir vos identifiants de connexion
Vos identifiants intranet sont générés par le service informatique du groupe. Ils vous sont communiqués pendant votre intégration, souvent par votre responsable de magasin. Si après quelques jours de travail vous n’avez toujours rien reçu, demandez directement à votre manager.
Ne confondez pas ces identifiants avec ceux de My Arkevia. Chaque plateforme a son propre couple identifiant/mot de passe. Notez-les séparément et changez vos mots de passe provisoires dès la première connexion.
Dématérialisation des fiches de paie chez Marie Blachère : ce que dit la loi
Vous vous demandez pourquoi vos bulletins de paie ne sont pas remis en main propre ? Depuis la loi Travail du 8 août 2016 et le décret n° 2016-1762 applicable au 1er janvier 2017, la dématérialisation est le mode de remise par défaut du bulletin de paie en France.
Concrètement, votre employeur n’a pas besoin de votre accord pour passer au format électronique. Il doit simplement vous informer de ce choix au moins un mois avant la première remise dématérialisée. Chez Marie Blachère, cette information est généralement intégrée au parcours d’accueil.
Vous conservez le droit de demander un bulletin papier. Dans ce cas, il faut en faire la demande expresse auprès du service RH. En pratique, la grande majorité des salariés du groupe utilise My Arkevia sans difficulté une fois le compte activé.
Activer son coffre-fort My Arkevia pas à pas
L’activation de votre espace My Arkevia suit un parcours simple :
- Rendez-vous sur myarkevia.com et cliquez sur la section dédiée aux nouveaux utilisateurs
- Saisissez votre matricule salarié (transmis par le service RH ou votre responsable) et le code secret provisoire associé
- Créez votre mot de passe personnel, qui remplacera le code provisoire pour toutes vos connexions futures
- Vérifiez que votre premier bulletin de paie est bien accessible dans votre coffre-fort
Si vous perdez votre mot de passe My Arkevia par la suite, la plateforme propose une procédure de réinitialisation. En cas de blocage, le service RH de Marie Blachère peut relancer la génération d’un nouveau code provisoire.
Planning et congés sur l’intranet Blachère : accès en magasin et à distance
Une fois connecté à l’intranet, les deux fonctions que vous utiliserez le plus souvent sont la consultation du planning et la gestion des absences. Le planning est mis à jour en temps réel par votre responsable de magasin. Vous pouvez le consulter depuis le poste informatique du magasin ou, selon la configuration, depuis un appareil personnel.
Pour poser un congé ou déclarer une absence, la demande se fait directement en ligne sur la plateforme interne. Votre responsable reçoit une notification et valide (ou refuse) depuis son propre accès. Ce système évite les oublis liés aux demandes orales ou aux post-it en arrière-boutique.
Ce qui bloque souvent les nouveaux arrivants
Deux situations reviennent fréquemment chez les nouveaux embauchés :
- L’identifiant intranet n’a pas encore été créé par le service informatique, ce qui arrive quand l’embauche est récente ou le magasin en sous-effectif. La solution : relancer votre manager qui contactera le support
- Le navigateur Internet Explorer est encore le navigateur par défaut sur le poste du magasin, ce qui bloque l’affichage de l’intranet. Firefox doit être installé
- La confusion entre les deux plateformes (intranet et My Arkevia) pousse certains salariés à tenter de se connecter au mauvais portail avec les mauvais identifiants
Gardez à l’esprit que l’intranet et le coffre-fort de paie sont deux outils séparés avec deux adresses web et deux mots de passe. Une fois cette logique assimilée, la navigation au quotidien devient rapide. Si un accès reste bloqué après plusieurs tentatives, passez systématiquement par votre responsable de magasin : c’est le relais désigné entre vous et le support technique du groupe Blachère.
