En 2022, Dalkia a intégré des indicateurs de performance extra-financière dans la rémunération variable de ses dirigeants. Cette mesure s’ajoute à l’obligation, déjà en place, de publier un reporting RSE annuel détaillé, validé par un organisme tiers indépendant.
Le plan d’action s’articule autour de quatre axes opérationnels, chacun assorti d’objectifs chiffrés et de dispositifs de contrôle. Cette structuration vise à aligner la stratégie de croissance du groupe avec des standards exigeants en matière de responsabilité sociale et environnementale.
Pourquoi la RSE est devenue incontournable pour les entreprises du secteur énergétique
Impossible d’ignorer la pression qui s’exerce désormais sur les acteurs de l’énergie. Sommés de répondre à une demande qui ne faiblit pas, ils doivent aussi accélérer la transition énergétique et réduire leur empreinte. La France et l’Europe tracent des routes ambitieuses vers la neutralité carbone, et chaque entreprise du secteur, Dalkia en tête, se retrouve sur le devant de la scène. Produire ou distribuer de l’énergie ne suffit plus : il faut prouver sa capacité à concevoir des solutions innovantes et à viser la performance énergétique.
Ce nouveau cap n’est pas dicté par quelques directives isolées. Les investisseurs scrutent désormais le moindre détail de la stratégie extra-financière. Les collectivités demandent des garanties solides sur l’impact environnemental. Quant aux clients, qu’il s’agisse d’entreprises ou de collectivités, ils intègrent des critères RSE dès l’appel d’offres. Dans ce contexte, la RSE devient la colonne vertébrale des relations entre chaque maillon de la chaîne, du producteur au consommateur. Les entreprises qui prennent de l’avance, qui optimisent leurs réseaux, forment leurs équipes et réduisent concrètement leur empreinte carbone, marquent des points sur la scène concurrentielle.
Dalkia, filiale du leader mondial EDF, couvre l’ensemble du territoire français et s’étend en Europe. Cette visibilité implique un niveau d’exigence élevé : chaque engagement est scruté, chaque promesse doit s’ancrer dans la réalité. Investir dans la recherche, adopter les nouvelles technologies, anticiper les évolutions réglementaires : voilà le quotidien d’un acteur qui refuse de rester spectateur. Sur le terrain, la performance énergétique se mesure. Rien n’est abstrait : chaque mégawattheure économisé, chaque tonne de CO₂ évitée, compte.
Pour mieux cerner les enjeux prioritaires, voici les trois leviers qui agitent le secteur :
- Transition énergétique : levier de transformation pour toute la filière.
- Développement de solutions innovantes : atout de différenciation tangible.
- Recherche de la performance énergétique : condition de pérennité dans la durée.
Les quatre piliers de la politique RSE de Dalkia : panorama et spécificités
Chez Dalkia, la politique RSE repose sur quatre axes solidement ancrés dans la réalité quotidienne du métier. Premier axe : la transition énergétique. L’objectif est clair : réduire l’empreinte carbone des infrastructures, optimiser les systèmes de production et renforcer la part des énergies renouvelables. Chaque réseau doit gagner en sobriété, chaque territoire en résilience face aux soubresauts climatiques.
Le deuxième pilier concerne la gestion responsable de l’eau et de l’énergie. Dalkia investit dans des solutions capables de surveiller, piloter et optimiser les consommations. L’exploitation et la maintenance bénéficient de technologies avancées qui détectent la moindre anomalie et anticipent les besoins des clients, qu’il s’agisse d’acteurs publics ou privés.
Troisième axe : la performance des services et la proximité avec les clients. Cela passe par la montée en compétence des équipes, un service de qualité et une présence réactive sur le terrain. La confiance se construit projet après projet, nourrie par l’écoute et un dialogue constant avec les décideurs locaux.
Enfin, le quatrième pilier met l’accent sur l’innovation et l’intégration des nouvelles technologies : capteurs intelligents, outils de supervision, gestion prédictive. L’innovation, chez Dalkia, n’est pas un mot-valise mais un moteur pour améliorer l’exploitation des réseaux et renforcer la compétitivité dans un paysage en perpétuelle évolution.
Parrainage et communication responsable : quels enjeux pour une entreprise engagée ?
Maîtriser la communication responsable s’impose à toute entreprise qui affiche des engagements RSE. Dalkia fait le choix de la transparence, du dialogue et de la pédagogie dans chacune de ses prises de parole. Chaque message, chaque campagne vise à informer sans embellir la réalité, à mettre en avant les solutions déployées tout en assumant la complexité des sujets, qu’il s’agisse d’efficacité énergétique dans les data centers ou de l’intégration des objets connectés pour piloter les réseaux.
Mais l’engagement va plus loin. Le parrainage, moins visible mais tout aussi stratégique, oriente le soutien de Dalkia vers des projets locaux, à Paris comme à Toulon, qui fédèrent et font émerger de nouvelles dynamiques collectives. Chaque partenariat est choisi avec soin, en cohérence avec l’activité et l’ambition d’accompagner la montée en puissance de solutions innovantes.
En filigrane, l’objectif est d’ancrer l’influence de Dalkia au-delà du seul cercle institutionnel, jusque dans les sphères économiques, sociales et académiques. La collaboration avec des cabinets d’études, la participation à des colloques sur l’économie du travail, l’appui aux initiatives de recherche et innovation : tout converge pour faire du service rendu un vecteur d’informations fiables et d’échanges constructifs. Le dialogue ne se limite pas à la technique, il devient ressource, aussi précieuse et stratégique que l’énergie produite.
Vers une influence positive : comment Dalkia inspire de nouvelles pratiques responsables
Chez Dalkia, la politique RSE ne se contente pas de transformer le groupe de l’intérieur. Elle diffuse ses effets dans tout le secteur énergétique, du partage d’expériences avec d’autres entreprises à la transmission de méthodes éprouvées pour la gestion durable de l’eau et l’optimisation de la production d’énergie. L’élargissement de ces pratiques ne se décrète pas : il s’appuie sur une présence active sur le terrain et une capacité à rassembler collectivités, clients et partenaires autour d’objectifs concrets.
Des solutions pour les territoires
Voici quelques exemples concrets d’actions menées sur le terrain :
- Accompagnement des collectivités dans la transition énergétique
- Déploiement de technologies sobres et performantes
- Valorisation des réseaux d’eau potable et d’énergie
La volonté d’innovation ne se limite pas à l’adoption de nouveaux outils. La diffusion des bonnes pratiques, la formation continue des équipes, l’engagement auprès des filières locales : Dalkia fait émerger un cercle vertueux. Les collectivités, souvent confrontées en première ligne aux enjeux climatiques, trouvent ainsi un partenaire à la fois technique et stratégique.
Progressivement, la production décentralisée, la maintenance prédictive et la gestion intelligente des réseaux deviennent des références. Dalkia, par son ancrage local et son rôle de leader, fait bouger les lignes : la performance énergétique pilotée devient un atout décisif pour renforcer l’attractivité des territoires. L’avenir s’invente sur le terrain, au fil des connexions et des innovations partagées.
